Politique de confidentialité et sécurité des données
Type de données collectées
La confidentialité de vos informations personnelles constitue une préoccupation essentielle chez VIRAGES.
Nous sommes amenés à vous demander un certain nombre d'informations (nom, adresse, e-mail...) vous concernant pour le traitement de votre demande ou de votre commande. Certaines informations sont indispensables (signalées par le symbole * ), d'autres facultatives.
L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause lors de la saisie des données.
Sécurité des transactions
VIRAGES utilise la technologie SSL (Secure Sockets Layer) pour crypter les informations sensibles telles que votre nom, votre adresse, votre mot de passe...
C'est la solution la plus performante et la plus fiable de nos jours en terme de sécurité des transactions sur Internet. Vos informations personnelles ne circulent jamais en clair sur le réseau.
Pour des raisons évidentes de sécurité, les informations bancaires que vous communiquez sont saisies directement sur le serveur sécurisé de la banque CIC.
Virages ne stocke aucune information relative aux paiements par carte bancaire.
Utilisation des cookies
Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur.
Nos cookies ont pour but de vous permettre :
de mémoriser le contenu de votre panier pour le récupérer lors d'une prochaine visite sur notre site, dans le cas où votre commande n'est pas encore terminée,
d'éviter de remplir à nouveau certains formulaires, pour vous faire gagner du temps.
Pour en savoir plus :
consulter notre politique de cookies.
Utilisation de vos données
Nous utilisons principalement vos données personnelles dans le cadre de la gestion de votre compte client, notamment pour répondre à vos demandes ou pour vous envoyer régulièrement des informations sur nos produits et nos offres susceptibles de vous intéresser.
Nous utilisons également vos données pour améliorer votre expérience digitale sur tous nos supports numériques : gestion de votre compte en ligne, protection contre la fraude, présentation de contenus personnalisés...
Dans le cadre de notre activité, et pour des besoins de traitement externe, vos données sont susceptibles d’être communiquées à des prestataires de services pour la gestion de nos campagnes de mailing par courrier et d'e-mailing. Ces derniers sont contraints par des obligations contractuelles de respecter la confidentialité des données personnelles et de les exploiter uniquement pour les fins auxquelles nous leur transmettons.
Stockage des données
Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données soit dans celles de nos prestataires de services.
Pour des raisons techniques, ces bases de données peuvent être hébergées sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne, principalement aux Etats-Unis.
VIRAGES a pris toutes les précautions utiles pour préserver les données stockées, notamment en évitant qu’elles soient déformées ou endommagées ou que des tiers non autorisés puissent y accéder. Vos données sont conservées sur des serveurs sécurisés et protégés par des pare-feu et des antivirus.
Mise en conformité RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données personnelles (RGPD) qui est entré en vigueur le 25 mai 2018, VIRAGES s’assure que les mesures nécessaires à la protection des données des personnes soient appliquées dans ses services. Nous avons mis en place des actions concrètes :
Localisation et cartographie des informations.
Gestion et renforcement de la sécurité des données.
Formation interne de nos collaborateurs.
Modification de la politique de confidentialité
VIRAGES se réserve le droit de faire évoluer la présente politique de confidentialité pour se conformer aux modifications des lois et règlementations en vigueur.
Droit d'accès des données
Conformément à l'article 34 de la loi "Informatique et Libertés" n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données vous concernant.
Pour exercer ce droit, adressez-vous par courrier à VIRAGES, 45 rue René Caudron, 60280 Margny-Lès-Compiègne ou par e-mail à :
info@virages.com.